Zastrzeżenia prawne, znane również jako klauzule wyłączające odpowiedzialność, można znaleźć na wielu stronach internetowych. Ich zadaniem jest ochrona operatora witryny przed roszczeniami prawnymi. Czy jednak są one naprawdę przydatne? W niniejszym wpisie na blogu przyglądamur się prawnemu znaczeniu takich zastrzeżeń i pokazujemy, dlaczego w wielu przypadkach mogą okazać się zbędne, jeśli wręcz szkodliwe.

Zastrzeżenia prawne na stronach internetowych nie wywołują żadnego pozytywnego skutku.

Zastrzeżenia prawne to oświadczenia, za pomocą których właściciel strony internetowej odcina się od określonych treści lub informacji. Ich celem jest wyjaśnienie, że właściciel nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowość, kompletność lub aktualność treści.

Klauzule wyłączenia odpowiedzialności mogą mieć różną treść, na przykład:

• Wyłączenie odpowiedzialności: Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania ze strony internetowej.
• Zakaz upomnień: Często operatorzy wymagają, aby najpierw skontaktować się w sposób „bezpłatny“, zanim zostanie wysłane wezwanie do zaniechania naruszeń.
• Zastrzeżenie dotyczące treści pochodzących z zewnętrznych źródeł: Operator oświadcza, że nie utożsamia się z treściami zewnętrznych odnośników umieszczonych na jego stronie internetowej.
• Informacja o prawie autorskim: Operator wskazuje, że treści strony internetowej są chronione prawem autorskim.

Brak uwzględnienia

Zastrzeżenia prawne stanowią ogólne warunki handlowe w rozumieniu prawa niemieckiego. Muszą one zostać skutecznie włączone do umowy. Kwestia ta jest problematyczna już na wstępie, ponieważ wyłączenia odpowiedzialności są zazwyczaj ukryte w impressum i w ogóle nie są bezpośrednio zauważane.

Nieskuteczne wyłączenie odpowiedzialności

W większości wzorcowych klauzul wyłączenia odpowiedzialności wyłącza się odpowiedzialność za treści zawarte na stronie internetowej. „Treścią“ strony internetowej są jednak na przykład także produkty sprzedawane w sklepie internetowym. Sprzedawca internetowy nie może jednak w żaden sposób wyłączyć swojej odpowiedzialności za opis swoich produktów oraz ich prawidłowość. W najgorszym przypadku klauzula ta zostanie uznana za wprowadzającą w błąd i może wezwany do polubownego zakończenia naruszenia przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji zostać.

„Brak wezwania do zaprzestania naruszeń bez uprzedniego kontaktu“

Wielu właścicieli stron internetowych stosuje klauzulę „Brak wezwania do zaprzestania naruszeń bez wcześniejszego kontaktu“. Jednakże może się ona szybko obrócić przeciwko nim, jeśli sami będą chcieli wystosować takie wezwanie.

Dlaczego?

Sądy krajowe wyższe instancji (Oberlandesgerichte) orzekły, że sprzeczne z zasadami współżycia społecznego jest dochodzenie przez wzywającego do zaniechania naruszeń własnych kosztów upomnienia, mimo że w swoim oświadczeniu zastrzegającym (disclaimerze) odrzuca on takie postępowanie.

Konkretnie:

• Klauzula wyłączenia odpowiedzialności sugeruje, że w przypadku naruszenia prawa operator stawia na niedrogie rozwiązanie.
• Jeśli sam domaga się zwrotu kosztów upomnienia, mimo że nie podjęto próby kontaktu, stoi to w sprzeczności z jego własnymi twierdzeniami.
• Sądy uznają to za naruszenie § 242 Niemieckiego Kodeksu Cywilnego (BGB) (zasada wiary i uczciwości obrotu) i mogą odmówić zwrotu kosztów upomnienia.

Wyroki:

• Wyższe sądy krajowe w Hamm i Düsseldorfie w kilku orzeczeniach orzekły przeciwko zwrotowi kosztów upomnienia w przypadku wcześniejszego zamieszczenia klauzuli „Brak upomnienia bez kontaktu“.
• Wettbewerbszentrale również wzywa do zaniechania praktyk polegających na stosowaniu klauzuli wyłączających odpowiedzialność, które naruszają przepis art. 12 ust. 1 zdanie 1 Ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (UWG).

Wyłączenie odpowiedzialności za odsyłacze

Klauzula wyłączenia odpowiedzialności „Brak odpowiedzialności za linki zewnętrzne“ często opiera się na nieporozumieniu dotyczącym wyroku Sądu Krajowego w Hamburgu z dnia 12.05.1998 r. (sygn. akt: 312 O 85/98). Wyrok ten wyjaśnia jednak, że ryczałtowe zwolnienie z odpowiedzialności za linki zewnętrzne nie jest możliwe.

Według obecnego stanu prawnego operator strony internetowej ponosi odpowiedzialność za linki zewnętrzne dopiero wtedy, gdy:

• Wiedza o naruszeniu prawa poprzez zamieszczenie linku została uzyskana
• odesłanie mimo Brak usunięcia wiedzy

Odpowiedzialność ma zastosowanie również bez wiedzy, jeśli operator na oczywiście zamieszczono link do nielegalnej strony internetowej (np. zawierającej treści karalne). W takim przypadku żaden disclaimer i tak nie pomoże.

Niedorzeczne zastrzeżenie o prawach autorskich

Właściciele stron internetowych często stosują klauzule wyłączające odpowiedzialność, aby chronić swoje treści prawem autorskim. Czy jednak te klauzule są rzeczywiście konieczne i uzasadnione?

Niemiecki Prawo autorskie powstaje automatycznie wraz z utworzeniem dzieła (§ 7 UrhG). Zastrzeżenie prawne (disclaimer) nie jest do tego wymagane. Zastrzeżenie prawne nie może ani „zabezpieczyć“ istniejących praw autorskich, ani uzasadnić ochrony prawnoautorskiej dla treści niepodlegających ochronie.

Klauzula wyłączenia odpowiedzialności może być niebezpieczna:

Podanie nieprawdziwych informacji w zastrzeżeniu prawnym (np. roszczenie o ochronę praw autorskich do cudzych treści) może doprowadzić do problemów prawnych prowadzić.

Trzymajcie się z daleka od wyłączeń odpowiedzialności na stronach internetowych!

Często dziwimy się, że nawet adwokaci przygotowują szablony tak bezsensownych klauzul wyłączających odpowiedzialność. Zazwyczaj chodzi w tym wyłącznie o uzyskanie bezpłatnego linku zwrotnego od nieświadomych użytkowników.

Co gorsza, klauzule wyłączenia odpowiedzialności często prowadzą nawet do wezwań do zaniechania naruszeń z tytułu czynień nieuczciwej konkurencji.

Zdecydowana większość klauzul wyłączających odpowiedzialność jest nieskuteczna i nie zapewnia ochrony prawnej. Co więcej, mogą one wręcz zwiększyć ryzyko otrzymania wezwania do usunięcia naruszenia. Projektanci stron internetowych i agencje interaktywne często nie są ekspertami prawnymi. W kwestiach prawnych nie należy polegać na ich radach. Często spotykamy się z sytuacją, w której agencje te chcą jedynie zaoferować „wyjątkową usługę“, a w rzeczywistości dostarczają również skradzione z internetu teksty.

Zlecajcie Państwo sporządzanie indywidualnych tekstów prawnych adwokatowi. Chętnie doradzimy Państwu oraz przygotujemy dla Państwa indywidualne ogólne warunki handlowe (OWH) oraz politykę prywatności. Nie należy jednak spodziewać się u nas klauzul wyłączających odpowiedzialność (disclaimerów).