Waarschuwingsbrief van Miele - Merkenrecht, Auteursrecht & Mededingingsrecht

Inleiding: Waarom Miele momenteel zoveel waarschuwingsbrieven verstuurt

Sinds ten minste 2023 zal de Miele & Cie. KGvertegenwoordigd door de BRANDI Advocatengeeft steeds vaker waarschuwingen af aan online detailhandelaren. De betrokkenen zijn voornamelijk aanbieders op Amazon, eBay of met hun eigen winkels die Miele-producten of -accessoires verkopen.

Met deze waarschuwingen streeft Miele het doel na om Controle over distributie en merkaanwezigheid te houden. Betrokken detailhandelaren worden met verschillende beschuldigingen tegelijk geconfronteerd - van Inbreuken op handelsmerken over Inbreuken op het auteursrecht tot Inbreuken op de mededingingswetgeving.

Wie geeft waarschuwingen uit - en waarom?

De waarschuwingsbrief wordt uitgegeven door Miele & Cie. KG uit Gütersloheen van de bekendste merken in het topsegment van huishoudelijke apparaten. Miele wordt in de stakingsbrieven vertegenwoordigd door het advocatenkantoor BRANDI Advocaten.

De achtergrond hiervan is de selectief distributiesysteemAlleen erkende dealers mogen Miele-producten verkopen. Dealers die buiten het systeem vallen, worden snel aangepakt als ze originele goederen, accessoires of wederinvoer aanbieden.

Typische beschuldigingen in een Miele-waarschuwingsbrief

Inbreuken op handelsmerken

• Verkoop van originele Miele-producten die naar verluidt niet door Miele binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of de Europese Unie (EU) op de markt werd gebracht (trefwoord: Uitputtingsprincipe).

• Verdenking van Parallelle invoer uit niet-EU-landen.

• De verkoop van accessoires of reserveonderdelen met het opschrift "Miele" als deze niet origineel zijn. Alleen duidelijke etikettering zoals "geschikt voor Miele" is toegestaan.

Inbreuken op het auteursrecht

• Gebruik van Miele productafbeeldingen zonder toestemming, inclusief bijlagen aan via Amazon ASIN's.

• Eenvoudige productfoto's zijn ook beschermd onder § 72 UrhG.

• Iedereen die dergelijke afbeeldingen in zijn aanbiedingen gebruikt, pleegt meestal een inbreuk op het auteursrecht.

Inbreuken op de mededingingswetgeving

• Kortingsreclame zonder correcte referentieprijsVolgens § 11 PAngV moet het kortingspercentage gebaseerd zijn op de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen. Dit is ook bevestigd door het Europese Hof van Justitie.

• Woeker beschuldigingPrijzen die aanzienlijk boven de adviesprijs (RRP) of de marktprijs liggen.

• Misleidende informatiebijv. "nieuwe goederen" voor producten met gerecycled materiaal.

• Ontbrekende waarschuwingen voor detergenten of reinigingsmiddelen.

Wat heeft Miele specifiek nodig?

In de waarschuwingen die we hebben ontvangen, eist Miele regelmatig:

• Indienen van een verklaring van stopzetting met een boeteclausule - meestal zeer ruim geformuleerd.

• Uitgebreide informatie over herkomst, leveranciers, klanten, verkoop, reclame en winst.

• Vergoeding voor schade en vergoeding van de aankoopkosten van de test (vaak €60).

• Waarschuwingskosten: regelmatig over 3.200,56 € (RVG-berekening gebaseerd op een objectwaarde van € 150.000). In individuele gevallen wordt maximaal € 4.095,50 in rekening gebracht.

Platformen in beeld: Amazon, eBay & online winkels

Amazon

• De belangrijkste problemen zijn ASINswaar automatisch Miele-productafbeeldingen worden weergegeven. Dealers zijn niettemin aansprakelijk voor inbreuken op het auteursrecht.

• Onjuiste prijsinformatie leidt ook tot waarschuwingen.

eBay

• Dit gaat vaak over de Bewijs van de toeleveringsketenDistributeurs moeten bewijzen dat de producten legaal op de markt zijn gebracht in de EER.

Eigen winkels

• Gevaar door onjuiste etikettering ("Miele-filter" in plaats van "compatibel met Miele").

• Ontbrekende instructies voor schoonmaakproducten.

Hoe moet u reageren op een waarschuwingsbrief van Miele?

1. Negeer het niet! Anders bestaat het risico op een gerechtelijk bevel of gerechtelijke actie.

2. Deadlines naleven - meestal slechts 1-2 weken.

3. Verklaring van stopzetting controlerenSjablonen zijn vaak te uitgebreid en moeten worden aangepast.

4. Geen voortijdige betaling uit te voeren.

5. Bewijs opslaanFacturen, leveringsbonnen, leveringsketendocumenten.

6. Juridisch advies inwinnenDe situatie is bijzonder complex als het gaat om het merken- en mededingingsrecht.

Kostenrisico's in detail

• Objectwaardenmeestal €150.000 tot €250.000.

• Waarschuwingskostenca. 3.200 € - 4.095 €.

• Bijkomende kostenTestaankopen, compensatie, mogelijke contractuele boetes voor overtredingen.

Een ondoordachte handtekening kan leiden tot aanzienlijke financiële lasten.

FAQ: Veelgestelde vragen over de waarschuwingsbrief van Miele

Mag ik "geschikt voor Miele" schrijven?
Ja, maar alleen als het anderszins duidelijk is dat de goederen niet origineel zijn.

Moet ik de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen invoeren?
Ja, voor elke kortingsadvertentie in overeenstemming met § 11 PAngV.

Wie draagt de bewijslast voor parallelimport?
Miele vindt dat de dealer het bewijs van de toeleveringsketen moet leveren. Wij zien dat anders.

Hoe hoog zijn de kosten van een Miele-waarschuwingsbrief?
Normaal ongeveer € 3.200, in individuele gevallen tot € 4.095 plus testaankopen.

Wat gebeurt er als ik de waarschuwing negeer?
Dan is er nog de dreiging van een gerechtelijk bevel of een rechtszaak - met nog hogere kosten.

Conclusie & praktische tips

Miele onderneemt systematisch actie tegen online verkopers. Typisch zijn Meerdere aantijgingen in één waarschuwingsbrief - Merkenrecht, auteursrecht en mededingingsrecht worden vaak gecombineerd.

Betrokkenen moeten:

• onderteken niets voortijdig,

• doe geen betalingen voordat de claims gecontroleerd zijn,

• juridisch advies inwinnen om de risico's tot een minimum te beperken.