Les disclaimers, également connus sous le nom de clauses de non-responsabilité, sont présents sur de nombreux sites web. Elles sont censées protéger l'exploitant du site web contre les réclamations juridiques. Mais sont-elles vraiment utiles ? Dans cet article de blog, nous examinons la signification juridique des clauses de non responsabilité et expliquons pourquoi elles peuvent être superflues, voire nuisibles, dans de nombreux cas.

Les clauses de non responsabilité sur les sites Web n'ont aucun effet positif

Les clauses de non-responsabilité sont des déclarations par lesquelles l'exploitant du site Web se distancie de certains contenus ou informations. Elles visent à préciser que l'exploitant n'est pas responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de l'actualité des contenus.

Les clauses de non responsabilité peuvent avoir différents contenus, par exemple

• Clause de non-responsabilité : L'opérateur n'assume aucune responsabilité pour les dommages résultant de l'utilisation du site.
• Interdiction des avertissements : Souvent, les opérateurs demandent aux tiers de les contacter "gratuitement" avant de leur adresser un avertissement.
• Distance par rapport au contenu de tiers : L'exploitant déclare qu'il ne s'identifie pas avec le contenu des liens externes placés sur son site.
• Avis de droit d'auteur : L'exploitant signale que le contenu du site est protégé par des droits d'auteur.

Manque d'implication

Les disclaimers sont des conditions générales au sens du droit allemand. Elles doivent être valablement intégrées dans un contrat. Les clauses de non-responsabilité sont souvent cachées dans les mentions légales et ne sont donc pas immédiatement visibles.

Une clause de non-responsabilité inefficace

La plupart des modèles de clauses de non-responsabilité excluent la responsabilité pour le contenu du site Internet. Or, le "contenu" d'un site web inclut par exemple les produits vendus dans une boutique en ligne. Or, un commerçant en ligne ne peut absolument pas exclure sa responsabilité pour la description de ses produits et leur exactitude. Dans le pire des cas, cette clause sera jugée trompeuse et pourra être considérée comme un délit. rappel à l'ordre en matière de concurrence être.

"Pas d'avertissement sans contact préalable"

De nombreux exploitants de sites web utilisent la clause de non-responsabilité "Pas de mise en demeure sans contact préalable". Mais celle-ci peut rapidement se transformer en boomerang si l'exploitant souhaite lui-même émettre un avertissement.

Pourquoi ?

Les tribunaux régionaux supérieurs ont décidé qu'il est déloyal pour un auteur d'avertissement de réclamer lui-même des frais d'avertissement alors qu'il rejette une telle approche dans son disclaimer.

Concrètement

• Le disclaimer suggère que l'opérateur mise sur une solution peu coûteuse en cas de violation de la loi.
• S'il réclame ensuite lui-même des frais d'avertissement alors qu'il n'y a pas eu de tentative de contact, cela va à l'encontre de ses propres prétentions.
• Les tribunaux considèrent cela comme une violation de l'article 242 du BGB (bonne foi) et peuvent refuser de rembourser les frais d'avertissement.

jugements :

• Les tribunaux régionaux supérieurs de Hamm et de Düsseldorf ont rendu plusieurs décisions contre le remboursement des frais d'avertissement dans le cas d'une clause de non-responsabilité préalable "Pas d'avertissement sans contact".
• Le Centre de la concurrence met également en garde contre les disclaimers qui enfreignent l'article 12, paragraphe 1, phrase 1 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG).

Clause de non-responsabilité pour les liens

La clause de non-responsabilité "Pas de responsabilité pour les liens externes" repose souvent sur une mauvaise compréhension du jugement du tribunal de Hambourg du 12 mai 1998 (réf. : 312 O 85/98). Ce jugement précise cependant qu'une exonération globale de la responsabilité pour les liens externes pas est possible.

Selon la situation juridique actuelle, l'exploitant du site web n'est responsable des liens externes que s'il :

• a connaissance de la violation du droit par le biais du lien
• le lien malgré Connaissance non éliminée

La responsabilité s'applique même si l'opérateur n'a pas connaissance d'une manifestement site web illégal (par exemple, avec un contenu illégal). Dans ce cas, aucune clause de non-responsabilité n'est utile.

Disclaimer absurde sur le droit d'auteur

Les propriétaires de sites web utilisent souvent des clauses de non-responsabilité pour protéger leur contenu en matière de droits d'auteur. Mais ces clauses de non responsabilité sont-elles vraiment nécessaires et utiles ?

Le site allemand Droit d'auteur naît automatiquement avec la création d'une œuvre (§ 7 UrhG). Un disclaimer n'est pas nécessaire pour cela. Un disclaimer ne peut ni "garantir" les droits d'auteur existants, ni créer une protection par le droit d'auteur pour les contenus non protégeables.

Les clauses de non responsabilité peuvent être dangereuses :

Des informations erronées dans la clause de non-responsabilité (par exemple, l'affirmation de la protection des droits d'auteur pour le contenu d'autrui) peuvent donner lieu à problèmes juridiques de l'entreprise.

Ne touchez pas aux clauses de non-responsabilité des sites Web !

Nous sommes souvent étonnés de voir que même les avocats proposent des modèles de clauses de non-responsabilité aussi inutiles. La plupart du temps, il s'agit simplement d'obtenir un backlink gratuit de la part des utilisateurs qui ne se doutent de rien.

Pire encore, les disclaimers donnent même souvent lieu à des avertissements relevant du droit de la concurrence.

La grande majorité des disclaimers sont inefficaces et n'offrent aucune protection juridique. Au contraire, elles peuvent même augmenter un risque d'avertissement. Les concepteurs de sites web et les agences Internet ne sont souvent pas des experts juridiques. Ne vous fiez pas à leurs conseils pour les questions juridiques. Nous constatons souvent que ces agences veulent elles aussi simplement offrir un "service spécial" et proposent également des textes volés sur Internet.

Faites plutôt rédiger des textes juridiques personnalisés par un avocat. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller et de rédiger pour vous des conditions générales et des déclarations de protection des données personnalisées. En revanche, vous ne devez pas vous attendre à trouver chez nous des clauses de non-responsabilité.